IA & Automatización

Chatbots de ventas y atención

Atiende más rápido, califica mejor y no deja conversaciones sin respuesta.

El problema

Lo que suele estar roto antes de contratar.

  • WhatsApp saturado.
  • Leads que llegan sin contexto.
  • Respuestas distintas para la misma pregunta.

Qué incluye

Un alcance concreto, no una lista de deseos.

  • Diseño de casos de uso y tono.
  • Base de conocimiento aprobada.
  • Bot web y/o WhatsApp.
  • Integración con Odoo CRM.
  • Handoff a humano y horarios.
  • Medición de conversaciones y leads.
Stack y estándares: Nexo · WhatsApp API · Odoo · LLM

Método

Cómo se ejecuta este servicio.

Sin sorpresas: fases, entregables y criterios de aceptación.

01

Diagnóstico

Entendemos el negocio, el proceso y el riesgo. Definimos prioridades y alcance.

02

Arquitectura

Diseñamos la solución: información, tecnología, integraciones y medición.

03

Implementación

Construimos por fases, con QA, seguridad y entregables verificables.

04

Operación

Medimos, soportamos y evolucionamos. La entrega no termina en el lanzamiento.

Preguntas frecuentes

Lo que conviene aclarar antes.

¿El bot puede inventar precios?

No. Se limita a la base aprobada y escala cuando no tiene respuesta.

¿Se integra con WhatsApp?

Sí, con la API de WhatsApp Business y las reglas de la cuenta.

¿Puedo revisar las conversaciones?

Sí. Hay panel y registro con control de acceso.

Siguiente paso

¿Resolvemos esto en tu empresa?

Agenda un diagnóstico de 20 minutos. Salimos con prioridades claras, no con una presentación genérica.